よくある質問

カウンセリングでは、専用のシート（カルテ）を使用し、スタッフが丁寧にお客様のご要望をお聞きします。ヘアカタログやカラーサンプルも活用し、理想のスタイルを一緒に探していきますので、安心してご相談ください。作成したカルテはしっかりと管理され、次回のご来店時も前回の情報を基に施術を行います。再度お悩みを伝える手間はありません。

お客様一人ひとりの髪質や骨格に合わせた、最適なヘアスタイルをご提案いたします。また、お好みを丁寧にヒアリングし、個性を引き立てる「あなたらしい」スタイルをお届けしますので、どうぞ安心してお任せください。

スタッフは施術に専念するため、不要なおしゃべりは控えています。また、お客様がリラックスして過ごせるよう、無駄な会話で気を使わせることはありません。どうぞ安心しておくつろぎください。

事前にご予約いただくことで、待ち時間なくスムーズにご案内が可能です。また、お客様のご希望メニューに応じて、施術時間をしっかり確保しております。

はい、無料Wi-Fiをご利用いただけますので、お手持ちのPCやスマートフォンで仕事や映画をお楽しみいただけます。

お客様のご希望に合わせてリラックスして過ごせるよう配慮しております。

もちろんです。シャンプーだけでも、お気軽にご来店ください。

大丈夫でございます。男性のお客様も多いのでお気軽にお越しください。事前に御予約いただけますとご案内がスムーズです。

申し訳ございません。全席禁煙でございます。喫煙所をご用意しておりますので、おタバコは専用スペースをご案内させていただきます。

ご利用いただけます。一回払いのみで各種クレジットカードのご利用ができます。

基本的にご遠慮いただいております。お飲み物（ソフトドリンク）は大丈夫でございます。

メニューのお直し期間は、ご来店から10日間となっております。10日以内に気に入らなければ全額返金させていただきます。

目安は、カット1時間、パーマまたはカラー2時間、縮毛矯正3時間となります。スタイルや混雑の状況により異なります。事前に御予約いただけますとご案内がスムーズでございます。